سياسة الخصوصية

في كابيتال أمبولانس، نلتزم بحماية خصوصية وأمن زوار موقعنا الإلكتروني وعملائنا وشركائنا ومستخدمي الموقع. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارة موقع capitalambulance.me أو عند التفاعل مع خدماتنا من خلال الموقع الإلكتروني.

من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعًا عند:

– تعبئة نموذج التواصل أو الاستفسار.
– طلب معلومات حول خدماتنا.
– التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
– الاشتراك في التحديثات أو النشرات الإخبارية.
– طلب الاستشارات أو المناقشات التجارية.

قد تشمل المعلومات التي يتم جمعها ما يلي:

– الاسم الكامل.
– اسم الشركة.
– عنوان البريد الإلكتروني.
– رقم الهاتف.
– الدولة أو الموقع الجغرافي.
– متطلبات الخدمة.
– أي معلومات إضافية يتم تقديمها طوعًا.

كما قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التقنية، بما في ذلك:

– عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address).
– نوع المتصفح وإصداره.
– معلومات الجهاز.
– نظام التشغيل.
– الصفحات التي تمت زيارتها.
– تاريخ ووقت الوصول إلى الموقع.
– بيانات استخدام الموقع الإلكتروني.

كيفية استخدام معلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

– الرد على الاستفسارات والطلبات.
– تقديم معلومات حول خدماتنا.
– تحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم.
– دعم أنشطة تطوير الأعمال.
– تحليل أداء الموقع واتجاهات الاستخدام.
– الحفاظ على أمن الموقع الإلكتروني.
– إرسال التحديثات والمعلومات المتعلقة بالخدمات.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم.

قد تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على:

– فهم أنماط حركة الزوار على الموقع.
– تذكر تفضيلات المستخدمين.
– تحسين أداء الموقع الإلكتروني.
– قياس فعالية الأنشطة التسويقية.

يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف وميزات الموقع.

مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

لا تقوم كابيتال أمبولانس ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالمعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.

قد تتم مشاركة المعلومات فقط عند الضرورة في الحالات التالية:

– الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
– الاستجابة للطلبات القانونية الصادرة عن الجهات المختصة.
– حماية حقوق وسلامة وأمن كابيتال أمبولانس ومستخدميها.
– دعم تقديم الخدمات من خلال مزودي الخدمات أو الشركاء المعتمدين.

أمن البيانات

نطبق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف.

وعلى الرغم من حرصنا على حماية جميع المعلومات المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني، فإنه لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكترونية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات المبرمة.

مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة لأغراض معلوماتية. ولا تتحمل كابيتال أمبولانس أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو السياسات الخاصة بهذه المواقع الخارجية.

ونشجع المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة يقومون بزيارتها.

حقوقك

وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

– طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
– طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
– طلب حذف المعلومات الشخصية حيثما ينطبق ذلك.
– الاعتراض على بعض أنشطة معالجة البيانات.
– سحب الموافقة عندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني للمعالجة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.

التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ كابيتال أمبولانس بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتصبح نافذة المفعول فور نشرها.

ونشجع الزوار على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على كيفية حماية معلوماتهم.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يرجى التواصل مع فريق العمليات الإقليمي لدينا:

كابيتال أمبولانس

الموقع الإلكتروني: capitalambulance.me

البريد الإلكتروني: info@capitalambulance.ae

الهاتف: 1266 444 2 971+